Časté dotazy
Nemohu se přihlásit do aplikace.
- Zkontrolujte jméno a heslo do přihlašovacího prostředku JAAS. (Datová schránka, NIA - bankovní identita).
- Přihlášení je možné pomocí Datových schránek, Národní identity - bankovní identita, občanský průkaz a další.
- Zkontrolujte připojení k internetu.
- Zkontrolujte jestli nemáte zapnutý Caps lock.
- Aplikace SEZNAT má problém s přihlašovacím bodem JAAS.
- Zkuste zavřít webový prohlížeč a znovu otevřít.
- Zkuste provést vymazání mezipaměti a cookies prohlížeče. Návod na výmaz mezipaměti webového prohlížeče
Přihlásím se do aplikace, ale aplikace nahlásí nedostatečná oprávnění.
Po úspěšném přihlášení autentizačním prostředkem JAAS, aplikace SEZNAT nahlásí chybové hlášení o nedostatečném oprávnění.
- Zkuste zavřít a znovu otevřít webový prohlížeč.
- Zkuste vymazat mezipaměti a cookies prohlížeče. Návod na výmaz mezipaměti webového prohlížeče
- Po neúspěšných pokusech o přihlášení využijte kontaktní formulář
Můj profil obsahuje neaktuální informace.
Pokud potřebujete změnu údajů na profilu znalce, tlumočníka nebo překladatele např. Adresa sídla, telefon, webové stránky atd., zašlete požadavek na změnu a to formou zprávy do datové schránky ID kq4aawz
Mohu si měnit údaje na profilu?
Změna údajů na profilu znalce, tlumočníka nebo překladatele provádí odborný útvar Ministerstva spravedlnosti. Pro změnu např. Adresa sídla, telefon, webové stránky atd., zašlete požadavek formou zprávy do datové schránky ID kq4aawz.
Jak vyhledám znalce, znaleckou kancelář, znalecký ústav?
V rámci vyhledávacího formuláře na záložce Znalci vyplňte některý z libovolných údajů a klikněte na tlačítko Vyhledat, případně stiskněte klávesu Enter. Formulář můžete nechat i prázdný. Po zobrazení výsledků klikněte na jméno či název osoby pro zobrazení detailu.
Jak vyhledám tlumočníka nebo překladatele?
V rámci vyhledávacího formuláře na záložce Tlumočníci vyplňte některý z libovolných údajů a klikněte na tlačítko Vyhledat, případně stiskněte klávesu Enter. Formulář můžete nechat i prázdný. Po zobrazení výsledků klikněte na jméno či název osoby pro zobrazení detailu.
Jak zjistím, který znalec pracuje pro konkrétní kancelář či ústav?
Informace o účasti znalců ve znaleckých kancelářích je dostupná na profilu osoby znalce či znalecké kanceláře. Informace o účasti znalců ve znaleckých ústavech je dostupná pouze na profilu znaleckého ústavu.
Jak vyhledám znalce na základě oboru, odvětví či specializace znalecké činnosti?
Ve vyhledávacím formuláři zvolte konkrétní znalecký obor, odvětví či specializaci z nabízeného rozsahu a následně potvrďte kliknutím na tlačítko Vyhledat či stisknutím klávesy Enter.
Jak vyhledám tlumočníka či překladatele na základě jazyka?
Ve vyhledávacím formuláři zvolte jazyk z nabízeného rozsahu a následně potvrďte kliknutím na tlačítko Vyhledat či stisknutím klávesy Enter.
Jak vyhledám osobu znalce či tlumočníka na základě soudního kraje, okresu či obce?
Ve vyhledávacím formuláři zvolte příslušný kraj, okres či případně obec z nabízeného rozsahu a následně potvrďte kliknutím na tlačítko Vyhledat či stisknutím klávesy Enter.
Mohu v seznamech vyhledat i osoby s pozastaveným či zaniklým oprávněním?
Osoby se zaniklým nebo pozastaveným oprávněním lze jednoduše dohledat v rámci výsledků vyhledávání. Klikněte na jedno ze zaškrtávacích políček v záhlaví výsledků vyhledávání Zobrazit i osoby s pozastavenou činností nebo Zobrazit i osoby se zánikem oprávnění. Systém do výsledků zahrne i právě tyto osoby, avšak s výjimkou osob jejichž oprávnění zaniklo před datumem 1.1.2021.
Jak získám výpis konkrétního znalce/tlumočníka?
Výpis ze systému znalců a tlumočníků lze provést na profilu dané osoby. Zobrazte detail vyhledané osoby, klikněte na tlačítko Výpis v pravé horní části obrazovky a zvolte jeden z dostupných typů výpisu. Po kliknutí dojde ke stažení výpisu ve formátu PDF.